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資料概要 |
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資料更新日:2026/01/08
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LINEを活用した顧客関係管理(CRM)について、メリット・活用方法・成功のポイントなど幅広く解説した資料です。セグメント配信やクーポン、アンケート(ニーズ把握)などの機能を組み合わせ、友だち一人ひとりに合ったコミュニケーションを設計。来店促進・O2O/店舗集客からLTV向上まで、実務で再現しやすい手順とチェックポイントを解説します。「LINEで売上を生みたい」「ブロック率を抑えつつ関係を深めたい」ご担当者におすすめです。
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▼こんな方におすすめ
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・ロイヤルティ向上/LTV改善をLINEで実現したい方
・来店促進・O2Oや店舗集客につながる設計(導線×配信)を整えたい方
・セグメント配信/クーポン/アンケートを組み合わせて成果を出したい方
・“なんとなく一斉配信”から、データ起点のCRM運用へ移行したい方
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▼資料の内容を公開!
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・CRMの重要性
・LINEをCRMとして活用する理由
・CRMとしてのLINE機能
・LINEでCRMを成功させるには?
>>資料の詳細を見る
- 【来店促進・O2O強化】LINE×顧客関係管理(CRM)実践ガイド.pdf
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資料更新日:2026/06/04
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「LINE配信やメルマガを実施しているのに、再訪につながらない」
「クーポン施策が単発で終わってしまう」
「ポイント施策を続けたいが、原資負担が重い」
このような課題を抱える企業は少なくありません。
多くの企業が、
LINE・メルマガ・Push通知・クーポンなどを活用し、一時的な接点を増やす施策を実施しています。
しかし近年では、“接点を増やすだけ”では、継続的な再訪や習慣化につながりにくくなっています。
本資料では、「継続利用を生む仕組みづくり」について
・なぜ“接点を増やす”だけでは再訪が続きにくいのか
・ユーザーが“戻ってくる理由”をどう作るべきか
・会員基盤を活用したLTV向上につながる会員活性化の考え方
・“リワードメディア化”という新しいアプローチ
(広告収益を活用したポイント還元モデル)
を整理しながら、既存の一時的な接点施策とは別の“会員活性化”のヒントをご紹介しています。
EC・アプリ・サブスクなど、
ポイント機能を持つ会員サービスを運営している企業さまにおすすめの内容です。
※競合のダウンロード不可
>>資料の詳細を見る
- “戻る理由”を作る「リワードメディア化」戦略(バリューコマース).pdf
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資料更新日:2025/07/15
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顧客の囲い込み施策として、多数の企業様が色々な施策を行っております
アプリや各種SNSと色々な施策がございますが、LINEで安価にCRMの構築をするのはいかがでしょうか?
顧客との直接的なリレーションをはかりにくい企業様にとって、一度『自社の商品やサービスに関心を持ってくれた顧客』を
維持・育成して継続的な売上・ファン増加に繋げることは非常に重要であると考えております。
しかしながら、下記の課題をお持ちの方も多いのではないでしょうか?
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・ブランド強化や価値提供・指名買いに繋げられていない
・LINEの友だち登録数が増えない。
・顧客データを蓄積したい、データを活用してセグメント配信等を行いたい
・囲い込み施策(顧客を育成して継続的な売上・ファン増加に繋げる施策)を実施したいがどんな施策がよいか分からない
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こうした課題に対し、弊社ではLINEを利用したCRMサービスをスタートさせました。上記の課題をお持ちの方は、ぜひダウンロードください。
※同業他社にあたる会社様のダウンロードはご遠慮ください。
━━目次━━━━━━━━━━━━
・ご提案概要/詳細
・LINE施策における目標設定サポート及び全体設計
・LINE友達獲得施策支援
・データ解析・クラスタ分析
・クラスタごとのコンテンツ内容検討及びメッセージ配信
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★弊社について
株式会社ウィナスは、下請け会社、単なるWEBサイトやアプリの制作・開発会社ではなく、「パートナーとしてプロジェクトを成功へと導くお手伝いをする」という考えのもと
マーケティング要素や新技術も取り入れ、企画から制作、開発、運用まで一気通貫でご提供します。
また、弊社では直接の売上や再来店に繋がる「レシートキャンペーンサービス」をはじめ各種キャンペーンサービスを提供しております。お気軽にご連絡ください。
▼その他資料
【商業施設×キャンペーン】販促企画と成功実績15例!【ららぽーと・イオン九州等】
https://media-radar.jp/detail22794.html
LINEを活用した販促施策とは?【大手食品・日用品メーカー様・飲食店様事例】
https://media-radar.jp/detail22290.html
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2025/04/28
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LINEキャンペーンの実施から、その後のCRM活用まで。
Lターゲットの機能と活用イメージをまとめて確認できるサービス資料です。
Lターゲットは、LINEキャンペーンの実施と、取得した情報を活用したセグメント配信の両方に対応したサービスです。
オープンキャンペーン、クローズドキャンペーン、マイレージキャンペーン、インスタントウィンキャンペーンなど、
目的に応じた施策設計ができるほか、アンケート取得や応募データの活用によって、その後の継続的なコミュニケーションにもつなげられます。
本資料では、Lターゲットでできることや主な機能、各キャンペーン手法の概要、
CRMプランで実現できるセグメント配信まで分かりやすくご紹介しています。
「LINEキャンペーンを実施したい」「友だち獲得で終わらせず、その後の販促にもつなげたい」という方におすすめの資料です。
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▼こんな方におすすめ
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・LINEキャンペーンを実施したい
・友だち獲得だけでなく、その後のCRM活用まで見据えたい
・セグメント配信で、ユーザーごとに最適な情報を届けたい
・オープン、クローズド、マイレージ、インスタントウィンの違いを整理したい
・LINE施策の機能や運用イメージをまとめて確認したい
>>資料の詳細を見る
- 【LINEキャンペーンもCRMもこれひとつ!】Lターゲット.pdf
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資料更新日:2026/02/03
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【CRM AI自立運用】QueryMind
最新のAI技術を活用したレコメンド、カスタマーサポートマーケティング。
自然言語でのサービス検索から詳細表示まで、直感的なユーザー体験を提供
【こんな課題ありませんか?】
・LINEやメールで配信内容を考えるのが大変
・WebサイトのBot(自動応答)をサービス内容全部設定するのが手間
・データを活用した効果的な配信が出来ていない
・導入ツールを使いこなせていない
【QueryMindが解決します!】
自然な会話でユーザー毎に最適なサービスをお届け
24時間365日、人件費ゼロで顧客対応
個人の好みを学習してパーソナライズ提案
【主な機能】
スマート検索
自然言語検索: 「3万円以下の商品」「人気のアイテム」など自由なテキスト入力
AI搭載検索システム: 最新の機械学習技術による高精度な商品マッチング
カテゴリ別検索: あらゆる商品カテゴリに対応した幅広い検索機能
【直感的なユーザー体験】
美しい商品表示: カルーセル形式での見やすい商品一覧
クイックリプライ: ワンタップで人気検索キーワードを選択
【パーソナライズ機能】
性別別表示: 男性・女性・キッズ・ユニセックス対応
価格帯フィルタ: 予算に合わせた商品絞り込み
【業界別活用方法】
■Eコマース・小売業
活用例: 商品検索、在庫確認、おすすめ商品提案
■人材・求人業界
活用例: 求人検索、スキルマッチング、企業情報提供
■不動産業界
活用例: 物件検索、条件マッチング、周辺情報提供
■飲食・宿泊業
活用例: メニュー検索、店舗情報、予約案内
■医療・ヘルスケア
活用例: 病院検索、症状チェック、予約管理
■教育業界
活用例: コース検索、学習リソース提案、Q&A対応
【導入の特徴】
設定不要・運用工数不要
お客様に届けたいサービス情報を頂ければ、後はAIが自動でサービスを分析し、コンテンツを生成。
その後、お客様の問い合わせ対応を行っていく中で、問い合わせデータを蓄積し、後日レコメンド配信を実現。
【効果】
・顧客が今まで知らなかった商品を提案して、アップセル
・WebサイトからLINEにシームレスに繋げて、CRMの量と質をUP
AI搭載の新しいユーザー体験を始めてください!
>>資料の詳細を見る
- 【サービス紹介】QueryMind_ver.4.pdf
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資料更新日:2024/08/16
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ホテル・宿泊事業者がなぜLINE公式アカウントを利用すべきなのか、有名店舗の活用事例とどう運用すべきかについてまとめた資料です。
当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。
<オルトでできること(一部)>
●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化:LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。
●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理:各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。
●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行:来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。
●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応:APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。
<期待できる効果>
●店舗来店リピート率:1.45倍
●LINEブロック率:25%⇒3%に
●LINE友だち増加数:8,600人(導入後7か月)
<主要機能>
・デジタル会員証
・顧客情報管理
・来店履歴管理
・独自ポイント発行
・会員ランク
・クーポン発行
・セグメント配信
・外部システム連携
・スタンプカード
・マルチリッチメニュー
・タグ管理
・アンケート機能
※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。
>>資料の詳細を見る
- LINE公式アカウントの おすすめ活用方法~ホテル・宿泊施設編~.pdf
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資料更新日:2024/07/22
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■GENIEE ENGAGEとは?
「GENIEE ENGAGE」は、LINE公式アカウントを中心としたLINE活用を行うことでマーケティング課題を解決できます。
LINE公式アカウントのオンボーディング、戦略策定、レポーティング、改善策の実施までサポートし貴社の成功を創ります。
>>資料の詳細を見る
- GENIEE ENGAGE_LINEサービス資料.pdf
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資料更新日:2026/04/22
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「LINE公式アカウントを作ったが、
一斉配信をするとブロックされる」
「友だち登録がゴールになってしまい、成約に繋がらない」……
そんな運用課題を抱えていませんか?
現在のLINEマーケティングでは、
一方的な情報の「押し売り」はユーザーに無視され、
ブロック率を高騰させる原因となります。
本資料では、ユーザーの「自分を知りたい」という欲求を刺激し、
遊び感覚で成約へ導く「診断型」LINE集客のノウハウを公開します。
【本資料で解決できる課題と公開ノウハウ】
圧倒的な改善指標:
導入により購入転換率2.5倍、離脱率30%削減を実現した成功の方程式。
自然な属性収集:
煩わしいアンケートではなく、ユーザーが「楽しみながらタップ」する過程で、最適な提案に必要な情報を取得する仕組み。
潜在ニーズの顕在化:
診断ゲームを通じてユーザー自身も気づいていない悩みを可視化し、意思決定を強力に後押しするコミュニケーション術。
多業種での成功事例:
ジムでの予約数2倍、不動産での売り時判断、ECでの商品提案など、具体的な「診断×Talk label」の活用事例を網羅。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2026/04/20
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Limelight株式会社は、Qoo10に特化した運用代行会社です。Qoo10の出店から運用、LINEを用いたリピート促進まで一気通貫でサポート。Qoo10に特化した会社だからこそ「専門的な深い知見」と「多数の経験・実績」を持ったメンバーが売上を伸ばすための最適な戦略・運用をサポートいたします。
LINE公式アカウント Basic / LINE公式アカウント Advanced を取得。
※LINE公式アカウントの効果を上げるために必要な機能や運用の知識を保有していることを認定する資格です。
①Qoo10特化のノウハウを活かしたLINE活用
LimelightはQoo10に特化したEC支援会社であり、その知見を活かしたLINE運用が可能
モール特性やユーザー行動を理解したうえで、売上につながる導線設計(LINE→購買)を構築できるのが強み
②戦略設計〜運用まで一気通貫で代行
戦略立案から実行までプロが担当し、スピーディーかつ効果的な施策運用が可能
LINE配信・企画・改善などをまとめて任せられるため、社内リソースを削減しながら成果を出せる
③データ分析×改善提案で継続的に成果を伸ばす
定期的なレポートや分析に基づき、課題抽出→改善施策→実行のPDCAを回せる体制
単なる運用代行ではなく、売上最大化に向けた伴走型支援が受けられる点が魅力
>>資料の詳細を見る
- Limelight株式会社_Qoo10特化型LINE運用代行支援_サービス概要資料.pdf
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資料更新日:2025/12/12
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本サービスは、企業が抱える課題に対して必要な支援モジュールだけを選び、組み合わせて利用できるコンサルティングサービスです。
通常の高額なフルパッケージ型コンサルとは異なり、戦略立案、業務オペレーション改善、営業・マーケティング支援、データ活用、リソース補完など、必要な機能だけをピンポイントで導入できます。
「戦略は明確だが実行リソースが足りない」「一部工程だけ外部に任せたい」「スポットで専門家が必要」など、部門ごとの細かなニーズに合わせて短期間/低コストで成果創出に直結する支援が可能です。
>>資料の詳細を見る
- module_consulting_support.pdf
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一括DL可能
資料更新日:2026/05/29
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本資料では、商業施設・展示会・店頭イベント・販売店などのオフライン接点を、LINE上の継続的な顧客接点へつなげる「LINEデジタルキャンペーン施策」をご紹介しています。
店頭POP・イベントブース・デジタルサイネージなどに掲出したQRコードをユーザーが読み込むことで、LINE友だち追加とキャンペーン参加を同時に促進できます。参加後はその場で抽選結果を表示し、当選者にはLINE上でクーポンやチケット情報を自動送信。さらに、当選チケットはスタッフ側で消し込み処理ができるため、紙チケットの配布・回収を行わずに、景品引換やクーポン利用をデジタルで管理できます。
資料内では、商業施設や館内イベントでの来館促進、展示会ブースでの来場者獲得、店頭・飲食店でのクーポン配布やサンプリング、スタンプラリー・ビンゴによる施設内回遊、自動車ディーラー・販売店でのCRM活用など、複数の活用シーンを掲載しています。
単発の抽選施策にとどまらず、キャンペーン参加時に取得したアンケート回答や参加履歴をもとに、キャンペーン後のLINE配信やセグメント配信へ展開できる点も特徴です。サイネージ広告や店頭販促を「見せるだけ」で終わらせず、参加・友だち獲得・クーポン利用・再来店促進までつなげたい企業様に適した内容です。
オフラインイベントの参加率向上、LINE友だち獲得、クーポン利用管理、O2O施策、店舗集客、再来店促進、CRM活用を検討されている企業様・代理店様におすすめの資料です。
また、広告代理店様が商業施設・メーカー・小売・飲食・展示会出展企業などへ提案する際の販促施策としても活用しやすく、既存のデジタルサイネージ広告、館内POP、店頭キャンペーン、イベントブース施策と組み合わせることで、認知獲得から参加促進、クーポン利用、来店・来場後のフォローまでを一気通貫で設計できます。
>>資料の詳細を見る
- 商業施設・展示会・店頭向けLINEキャンペーン|サイネージ連動QR抽選・来店促進.pdf
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資料更新日:2025/10/21
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ディーエムソリューションズのカスタマーサポートは、EC・通販事業者様の顧客対応だけでなく、キャンペーン事務局代行や問い合わせ窓口の運営など、多様な業務に対応しています。
電話・メール・チャット・LINEといった幅広いチャネルで、迅速かつ丁寧にお客様の声へ対応し、顧客満足度の向上と業務効率化を同時に実現します。
サポートを単なるコストではなく、顧客ロイヤリティを高める重要な接点と捉え、企業の課題や成長フェーズに応じた最適な体制をご提案。
リピーター増加やLTV最大化に貢献し、顧客の声を事業改善のヒントへとつなげます。
戦略的なサポートで、御社の持続的な成長を後押しします。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2019/11/14
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<サービス>
■導入企業550社以上!リピート売上を最大化するために必要な分析・施策・効果検証をパッケージしたCRMツール
<サービスの特徴【機能】>
・EC通販に必要な分析がワンクリックでできる!
└RFM分析
└フロー離脱率分析※特許取得
└CPM分析
└広告・商品など様々な軸を用いたLTV計測
└商品転換率分析
└etc.
・様々な施策のオートメーション化でリソース削減!
∟ステップメール機能
∟ステップLINE機能
∟ステップSMS機能
└etc.
・誰でもできる効果検証
└各施策の効果はワンクリックで計測
<サービスの特徴【サポート】>
・担当制のサポート体制
・550社の豊富な導入・成功事例の提供
・通販業界のプロフェッショナルによるCRM勉強会の実施
・より戦略的なコンサルティングサポートも可(別途費用)
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2025/12/31
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ブランドや商品のファンを育成するための機能を備えているLINEのCRMツール「Lターゲット」に関する資料です。
主な機能や導入企業様の事例、よくあるご質問、料金などLターゲット導入をご検討の方にお役立ていただける資料となっております。
LINEとLターゲットを連携させることで実施可能なセグメント配信についても詳しくご説明しております。
▼この資料でわかること
・Lターゲットの機能について
・Lターゲットで実施可能なセグメント配信とは
・Lターゲット導入事例やお客様の声
▼こんな方におすすめ
・LINE公式アカウントを活用しているが、配信の効果を感じられていない方
・顧客属性や行動データをもとに、最適なタイミングで配信したい方
・店舗の常連づくり・顧客管理を強化したい方
>>資料の詳細を見る
- 【飲食店&流通店舗向け】LINE CRMツール「Lターゲット」.pdf
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資料更新日:2025/09/24
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LINE公式アカウントの運用は各機能の特徴を理解し"勝ちパターン"を見つけることが重要です。本チェックリストはフェーズごと(全体設計・プロフィール ...etc)に抑えるべきポイントを100選厳選しております。Excel形式でご用意しておりますので「運用の見直しまたは施策の一歩」として是非ご活用ください。
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▽このチェックリストでわかること
・LINE公式アカウント運用のコツ
・友だち追加促進のために必要なこと
・メッセージ配信のポイント
▽こんな方におすすめ
・LINEマーケティング初心者の方
・ターゲットに対して効果的なメッセージ配信を行いたい方
・LINEの全体設計や施策の見直しをしたい方
>>資料の詳細を見る
- ※メディアレーダー用_【成果を上げるコツ100選】LINE公式アカウント運用チェックリスト.pdf
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資料更新日:2026/05/26
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本資料では、2026年の年間イベントカレンダーとあわせて、
月ごとの“使える配信アイデア/文言例/デザインイメージ”を整理!
LINE公式アカウント運用における
「配信ネタが尽きる」
「季節イベントを活かしきれない」
「配信しても来店・予約につながりにくい」…
そんな悩みを解決するための資料です。
さらに、情報過多による離脱を防ぐ見せ方(カードで分解する等)や、
短期施策と予約訴求を同時に載せて1通あたりの効率を高める考え方も解説します。
▼こんな方におすすめ
・配信内容が毎月“思いつき”になっている
・クーポン/ミニアプリ等の活用が定着していない
・開封やクリックの改善ポイントを掴めていない
▼この資料で分かること
・消費者の生活行動に基づいた年間イベントカレンダー
・月別の注目ワード・配信文言・デザインイメージ
・月間事例ポイント解説(活用機能×施策の狙いが分かる)
まずは資料をダウンロードして、次月の配信計画からすぐに使えるヒントを持ち帰ってください。
>>資料の詳細を見る
- 2026年LINE販促カレンダー<配信内容のアイデアが満載!年間事例集>.pdf
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資料更新日:2026/03/23
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LINE公式アカウントの友だちの重要性や友だちを増やす方法についてご紹介しております。友だち数は“配信の母数”。
友だちが増えるほど、情報到達(ターゲットリーチ)が広がり、来店促進・O2OやEC購入につながります。
本資料では、店頭・WEBの実践施策を中心に、友だち追加の基本とメリット、具体的な増やし方を5項目でわかりやすく解説。
セグメント配信やクーポン活用まで含め、はじめての方でも実務に落とし込みやすい構成です。
「友だち数が思うように増えない‥」というお悩みをお持ちの方や、
これからLINE公式アカウントを始める方にぜひ見ていただきたい資料です。
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▼こんな方におすすめ
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・LINEの友だち獲得を加速したいご担当者
・配信のブロック率を下げ、効果的なセグメント配信につなげたい方
・店頭(POP/掲示物)とWEB(サイト/SNS/メルマガ)を連動させたい方
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▼資料でわかること
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・友だちを増やす設計思考:告知面・特典設計・導線の“どこを直すか”が一目で分かる
・成果に効くチェックポイント:セグメント配信/クーポン設計/計測と改善の回し方
・店頭×WEBの連動ヒント:POP・掲示の見せ方、URL/二次元コード露出、友だち追加広告の使いどころ
※具体的な「5つの方法」の詳細、テンプレ文例・設計例は本編でご覧いただけます。
>>資料の詳細を見る
- LINE公式アカウントで友だちを効果的に増やす5つの方法~店頭・WEB施策をご紹介~.pdf
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資料更新日:2026/03/23
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▼L-COUPONとは
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L-COUPONとは、お客様のご要望より生まれたLINE公式アカウント専用のクーポンミニアプリです。LINE公式アカウントを運用するなかで弊社が実施したお客様アンケートよりご回答いただいた下記のようなお悩みから既存機能では不便な機能になってしまっているクーポンの汎用性を高め、LINEコミュニケーションをより楽しいものにしていく必要があると考え、より便利に使えるクーポンミニアプリを開発いたしました。
・1回限りのクーポンは会計時に「消込」する必要があるため、店舗スタッフに負担がかかる。
・「グループ」で抽選クーポンの一括設定ができない。また「あたり」か「はずれ」の1種類のみで、複数の「あたり」を設定することができない。
など
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▼L-COUPONの4つの機能について
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■ 詳細な抽選機能
LINE公式アカウントの既存機能では使用用途が絞られてしまうため、クーポンに楽しさと幅広い活用方法を可能にするための機能となります。既存のクーポン機能ではできない設定が複数あり、全アカウント一括設定が可能となります。
■ マイページ機能
一度配信したクーポンがトークルームに埋もれてしまうことや使用忘れが多くあるため、一覧で表示する機能を作成いたしました。クーポンが一覧で表示されるため、使用忘れの減少が見込めます。また、常にクーポン設定をすることで配信がなくてもトークルームへの訪問が生まれます。
■ 時限式クーポン
無人レジなどの導入によりクーポンが使用できなくなることや消込忘れなどの事象を防ぐため、使用後自動的に使用済みになる時限式クーポンとなっております。
■ 詳細な分析機能
既存機能の分析では期間中のクーポン使用数、使用率の数値のみでクーポンの効果分析がしっかりとできていない状況がお客様へのアンケートでも最も問題視されている項目となっておりました。
L-COUPONではクーポンの使用に関して「いつ・誰が・どこで・どのクーポンを使用したのか」というデータが取得可能となります。より詳細な分析により、LINEの効果を見える化することが可能です。また、ロイヤルティの高いユーザーの発見、管理にもつながります。
>>資料の詳細を見る
- オリジナルクーポンミニアプリ「L-COUPON」.pdf
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資料更新日:2026/01/08
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同じ配信でも成果は設計で変わる。 本資料は、LINE公式アカウントのセグメント配信を基礎から整理し、メリット/重要性、そしてLINE Official Account Manager(OAM)での設定の考え方をわかりやすく解説します。「ユーザーごとに最適化したい」「ブロック率を下げて来店促進・O2O/店舗集客につなげたい」というご担当者向けに、クーポン活用や配信テーマの組み立て方もヒントとして収録。初めてでも“今日から直せるポイント”が掴めます。
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▼こんな方におすすめ
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・“なんとなく一斉配信”から脱却し、成果が出るLINEマーケティングに切り替えたい
・ブロック率の低減/配信効率化を同時に進めたい
・来店促進・O2OやEC導線に効く配信設計を学びたい
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▼資料の一部を公開
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・セグメント配信とは
・セグメント配信のメリット
①ブロック率の低減
②配信通数の削減
・セグメント配信の重要性
・LINE公式アカウントの2つの絞り込み機能
①「属性」
②「オーディエンス」
・セグメント配信の設定方法
・セグメント配信の注意点
(!)ユーザーの「属性」で絞り込む場合は、ターゲットリーチ数が100人以上必要
(!)友だち数の計上にはタイムラグが発生する
>>資料の詳細を見る
- LINE公式アカウントのセグメント配信とは?~1人1人に合わせた配信でブロック率低減~.pdf
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資料更新日:2026/01/08
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LINE公式アカウントの機能を使いこなせていますか?
どのプランでも使える基本機能には、メッセージ配信以外にも、自社に合った活用によって効果を充分発揮できる機能が多く備わっています。
本資料ではLINE公式アカウントをお持ちの企業が“すぐに”活用できる基本機能についてご紹介しています。
▽この資料でわかること
・LINE公式アカウントとは
・今すぐ活用できる!基本機能紹介
・基本機能の効果を最大化する分析機能
▽こんな方におすすめ!
・LINE公式アカウントの成果をもっと感じたい
・うまく使いこなせていないと感じる
・基礎を改めて確認したい etc..
#LINE公式アカウント
#SNS運用
#CRM
#顧客獲得
#販売促進
#来店促進
#LINEマーケティング
>>資料の詳細を見る
- 意外と活用できてない?すぐに使える基本機能紹介【LINE公式アカウント】.pdf
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資料更新日:2026/01/07
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【新規アカウント開設から分析までサポートいたします!】
LINE公式アカウントの運用や設定に関して下記のようなお悩みをお持ちの方はいらっしゃいませんか?
『アカウントを開設したいがどのように設定するのかわからない…』
『集客や売上アップに効果的な配信をしていきたい!』
お問い合わせ窓口としてご利用いただくことはもちろん、分析サポート、配信内容のアイデア出し、アカウント開設時の申請や基本設定、プロフィール設定などのご相談を承っております。
【パルディアのLINE公式アカウントサポート内容】
■ 配信スタート前
≪アカウントの新規開設≫
パルディア経由で認証アカウントの取得が可能です。弊社にお任せいただくことでご自身で作成いただくよりも手間やミスが少なくなるだけでなく、認証審査をスムーズに通過できます。
≪アカウントの商流変更サポート≫
現在ご利用中のアカウントを引き続きお使いの場合は、アカウントの管理商流を変更する「商流変更」が必要です。非常にミスが起こりやすい作業のため、電話や打合せの場を使い丁寧にサポートいたします。
■ 配信スタート後
≪質問・問合せ窓口≫
配信設定等の些細な不明点だけでなく友だち集め等のアイデアのご相談や、LINE公式アカウントに留まらない販促全般のご相談を承ります。
≪アップデート情報・LINE社からの速報のお届け≫
機能のアップデートやアカウント管理画面の変更などの情報をタイムリーに電話・メールでお伝えしております。
≪運用事例のご紹介≫
同業他社の成功事例を中心に、クライアント様の配信にも役立ちそうなアカウント運用事例を随時ご紹介いたします。
≪店頭ツール・配信クリエイティブの作成≫
ご希望のお客様には、店頭ツール・配信クリエイティブの作成も承ります。
その他にもLINE公式アカウントのマニュアルのご提供や使い方のフォロー、分析レポートの作成など売上・集客効果を上げるためにサポートいたします
LINEを軸とした店頭販促のトータルパートナーとしてLINE公式アカウント正規代理店のパルディアへお気軽にお問合せください。
>>資料の詳細を見る
- 【0円~】LINE公式アカウント運用サポートサービス概要.pdf
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資料更新日:2026/01/05
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食品業界の「プライベートブランド商品(PB)の台頭による競争激化」「消費者のニーズが多様化している…」のような課題に対して、LINE公式アカウントで“購入につなげる接点”をどう作るかをまとめた事例集です。クイズ・レシピ配信・レシート応募・ミニアプリ活用など、ロイヤルティ向上→来店促進・O2Oまでの流れを、11アカウントの実例から要点整理。セグメント配信/クーポン活用/自動応答の設計ヒントも収録しています。
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▼こんな方におすすめ
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・PB競争や価格競争の中で指名買い/再購入を増やしたい食品メーカー担当者
・店舗集客/EC導線を強化し、LINEマーケティングのKPI改善を進めたい方
・アンケート取得/レシート連動キャンペーンで顧客理解を深めたい方
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▼資料の中身をチラ見せ!
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・課題①プライベートブランド商品の台頭による競争激化
⇒商品の魅力を浸透させる
・課題②消費者のニーズが多様化
⇒アンケート取得で消費者の声を募る
・課題③新規顧客の獲得が難しい
⇒既存顧客へのアプローチとリピーター獲得
・課題④品質の要求水準の高まり
⇒安全性や企業の取り組みを訴求
>>資料の詳細を見る
- 【PB競争に勝つ!】食品メーカーLINEマーケティング事例集.pdf
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資料更新日:2025/12/31
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何を配信すべきかわからない方がヒントを得られる資料をまとめました。
定期的に配信している配信コンテンツ案が浮かばなかったり、マンネリしてきませんか?
そんな方に向けて、ブロックされない配信内容の作成方法や、LINEの機能を活用した魅力的な配信事例をまとめています。
▽この資料で分かること
・配信コンテンツの参考になる具体的な解決策
・ブロックされにくい配信のコツ
・機能別配信事例80選
▽こんなお悩みありませんか?
・LINEで店舗集客につなげる配信をしたい‥
・定期的に配信しているとネタに悩む‥
・配信するとブロックが増えてしまう‥
そんな方はぜひこの資料を参考に今の配信を振り返っていただければと思います!
>>資料の詳細を見る
- 【0円~】LINE公式アカウント運用サポートサービス概要.pdf
- 【事例80選を機能別に解説】LINE公式アカウント配信&運用事例集.pdf
- 【配信頻度×内容最適化】LINE公式アカウントのブロックされにくい配信のコツ.pdf
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資料更新日:2025/12/30
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ビジネスマネージャーは、LINEの各プロダクトやアカウントを横断したデータ活用や、LINE外データの利用を可能にするプラットフォームです。ビジネスマネージャーを活用することで、より効果的で最適なコミュニケーションの実現が可能となります。
本資料では、ビジネスマネージャーの基本的な使い方や機能などを詳しくご紹介しております。
▽本資料で分かること
・ビジネスマネージャーとは
・ビジネスマネージャーの機能
・ビジネスマネージャーの 利用方法 / 注意事項
▽こんな方におすすめ
・LINE運用のご担当者様
・LINEの成果が出ずに悩んでいる方
・LINEによって売り上げをアップしたい方
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- LINEヤフー社直伝!ビジネスマネージャー入門書~機能・利用方法・メリット~.pdf
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資料更新日:2025/07/22
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LINE公式アカウントの運用は各機能の特徴を理解し"勝ちパターン"を見つけることが重要です。本チェックリストは配信前に確認するべきポイントを機能ごとに厳選してご紹介しております。Excel形式でご用意しておりますので「運用の見直しまたは施策の一歩」として是非ご活用ください。
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▽このチェックリストでわかること
・配信前のポイント
・最終確認するべき項目
・機能別のポイント
▽こんな方におすすめ
・LINEマーケティング初心者の方
・LINEのメッセージ配信を見直したい方
・LINE公式アカウントの機能の活用方法について知りたい方
>>資料の詳細を見る
- LINE公式アカウント配信前チェックリスト.pdf
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資料更新日:2024/08/15
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店舗ビジネスにおいて欠かすことのできない「常連さん」を増やす方法やそのポイントを解説いたします。
・自社のLINE公式アカウントをさらに活用してもっと広めたい方
・LINE公式アカウントのブロック率を下げたい方
・セグメント配信を行っているがいまいち成果を得られていない方
現代では、LINE公式アカウントで集客を行なっているお店は少なくありません。そこでセグメント配信で差をつけるためのコツを学び、活用していきましょう!
また、当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。
<オルトでできること(一部)>
●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化:LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。
●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理:各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。
●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行:来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。
●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応:APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。
<期待できる効果>
●店舗来店リピート率:1.45倍
●LINEブロック率:25%⇒3%に
●LINE友だち増加数:8,600人(導入後7か月)
<主要機能>
・デジタル会員証
・顧客情報管理
・来店履歴管理
・独自ポイント発行
・会員ランク
・クーポン発行
・セグメント配信
・外部システム連携
・スタンプカード
・マルチリッチメニュー
・タグ管理
・アンケート機能
※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。
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- 今更聞けない!実店舗におけるリピート率向上施策について知っておくべきこと.pdf
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資料更新日:2024/07/14
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三井住友カード株式会社が運営する店舗向け決済端末「stera(ステラ)」を活用したLINE友だちの育成ソリューションをご紹介します。
店頭に設置したStera端末でお客様のLINE上に表示されるQRコードを読み取ることで、顧客情報を取得、その後は自動でメッセージが配信され、カンタン来店促進できます。
・自社のLINE公式アカウントをさらに活用してもっと広めたい方
・LINE公式アカウントのブロック率を下げたい方
・セグメント配信を行っているがいまいち成果を得られていない方
現代では、LINE公式アカウントで集客を行なっているお店は少なくありません。そこでセグメント配信で差をつけるためのコツを学び、活用していきましょう!
また、当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。
<オルトでできること(一部)>
●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化:LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。
●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理:各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。
●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行:来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。
●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応:APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。
<期待できる効果>
●店舗来店リピート率:1.45倍
●LINEブロック率:25%⇒3%に
●LINE友だち増加数:8,600人(導入後7か月)
<主要機能>
・デジタル会員証
・顧客情報管理
・来店履歴管理
・独自ポイント発行
・会員ランク
・クーポン発行
・セグメント配信
・外部システム連携
・スタンプカード
・マルチリッチメニュー
・タグ管理
・アンケート機能
※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。
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- 店舗向け決済端末「stera」を活用したリピーター育成ソリューションのご紹介.pdf
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資料更新日:2024/06/11
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店舗運営者がLINE公式アカウントを用いて実施すべき「セグメント配信」を成功させるためのコツを解説した資料となります。
・自社のLINE公式アカウントをさらに活用してもっと広めたい方
・LINE公式アカウントのブロック率を下げたい方
・セグメント配信を行っているがいまいち成果を得られていない方
現代では、LINE公式アカウントで集客を行なっているお店は少なくありません。そこでセグメント配信で差をつけるためのコツを学び、活用していきましょう!
また、当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。
<オルトでできること(一部)>
●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化:LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。
●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理:各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。
●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行:来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。
●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応:APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。
<期待できる効果>
●店舗来店リピート率:1.45倍
●LINEブロック率:25%⇒3%に
●LINE友だち増加数:8,600人(導入後7か月)
<主要機能>
・デジタル会員証
・顧客情報管理
・来店履歴管理
・独自ポイント発行
・会員ランク
・クーポン発行
・セグメント配信
・外部システム連携
・スタンプカード
・マルチリッチメニュー
・タグ管理
・アンケート機能
※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。
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- 店舗ビジネス運営者が知っておきたいセグメント配信.pdf
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資料更新日:2024/05/07
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店舗でお客様向けに提供するゲストWi-Fiを活用し、LINE公式アカウントの友だちを自動追加、顧客育成に取り組むことのメリットについて解説する資料です。
当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。
<オルトでできること(一部)>
●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化:LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。
●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理:各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。
●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行:来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。
●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応:APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。
<期待できる効果>
●店舗来店リピート率:1.45倍
●LINEブロック率:25%⇒3%に
●LINE友だち増加数:8,600人(導入後7か月)
<主要機能>
・デジタル会員証
・顧客情報管理
・来店履歴管理
・独自ポイント発行
・会員ランク
・クーポン発行
・セグメント配信
・外部システム連携
・スタンプカード
・マルチリッチメニュー
・タグ管理
・アンケート機能
※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。
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- ゲストWi-Fiを活用したLINE公式アカウント運用のススメ.pdf
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資料更新日:2026/03/09
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■ 飲食店経営における「3大お悩み」を解決します
グルメサイト依存: 高額な掲載費や送客手数料が利益を圧迫している
「一度きり」の顧客: 新規集客はできても、常連客(リピーター)が増えない
対応工数の不足: 営業時間外の電話予約を受けられず、機会損失が発生している
■ なぜ今、飲食店に「LINE公式アカウント」なのか? SNSの投稿は流れて消えてしまいますが、LINEの友だちは「顧客台帳(資産)」として残ります
メルマガの開封率が10〜20%であるのに対し、LINEは60%以上**と圧倒的に高く、「今夜来てほしい」という情報を確実に届けられるからです
■ 本資料で公開する「成功事例」と「活用機能」
予約の取りこぼしゼロへ: WEB予約導線を強化し、24時間即時予約を実現。WEB予約数が2.5倍、予約客数が1.4倍に向上した焼肉店の事例
再来店を自動で促進: 「ステップ配信×クーポン」により、初回来店後の離脱を防止。3ヶ月で再来店率が5.4%向上した事例
友だちの半数が利用する「ショップカード」: 紙のカードを廃止し、LINE上でポイント管理。開封率70%を記録したカフェの施策
オペレーションの効率化: 「よくある質問」への自動応答や、予約リマインド配信による無断キャンセル防止術
■ 期待できる効果
利益率の改善: 送客手数料・掲載費を削減し、自社集客への転換
LTVの向上: 性別・年齢・来店頻度に合わせた「セグメント配信」による顧客体験の最適化
資産化: フロー型集客から、いつでも連絡可能な「ストック型」経営へのシフト
「そもそも何から手を付けて良いか分からない」というオーナー様向けの個別相談についてもご案内しています。
まずは本資料をダウンロードして、貴店を「選ばれる店」に変えるヒントをご確認ください。
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- 【飲食店特化】 LINE公式アカウント成功活用事例集.pdf
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資料更新日:2025/12/17
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飲食店経営者・マーケティング担当者様へ。
「LINE公式を導入したものの、いまいち売上に結びつかない」
「常連客を増やし、予約数を安定させたい」
そのお悩みを解決します!
本資料では、LINEの持つ
高いエンゲージメント率を最大限に活かし
(メルマガの6倍の開封率、約8割がその日のうちに開封)、
新規集客から顧客関係管理(CRM)までを
一貫して成功させるための
具体的な活用事例とノウハウをご紹介します。
特に、競争の激しい飲食業界において、
いかにLINEを「売上を継続的に生み出す武器」
にするかに焦点を当てて解説しています。
▼Point
• 驚異的な売上増加を実現した成功事例の深掘り
• 効率的な販促と客単価アップ戦略
• ブロックを回避し、リピーターを育成するCRM施策
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2026/05/25
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「広告で集客しても、90%がコンバージョンせずに離脱している」……そんな『穴の空いたバケツ』状態を放置していませんか?
サイト訪問者の70〜90%は、購入や申し込みの直前で離脱しています。
実は、この離脱層こそが「あと一歩」で成果につながる最も熱い層です。本資料では、離脱ポップアップを単なる「引き止め」ではなく、ユーザーの不安を解消する「ホスピタリティ」と定義し、機会損失を成果に変える5つの戦略を公開します。
【本資料で公開する「CVR最大化」5大戦略】
直接的インセンティブ型: 「送料無料」や「クーポン」で、今すぐ買う決め手を作る。
中間のCV(リード獲得)型: 「成功事例集」や「ガイドブック」で、検討層の情報を獲得。
診断・パーソナライズ型: 「30秒診断」でユーザーにぴったりのプランを提示し、迷いを解消。
限定感・緊急性型: 「本日終了」「残りわずか」を演出し、先延ばし心理を打破。
関係維持(SNS/LINE)型: 将来の需要に備え、継続的な接点を確保するリード育成術。
【導入による圧倒的な成果】
CVR(成約率)が35%向上。
リード獲得数が5倍に増加。
広告費を削減しながら、コスト効率を劇的に最適化。
「今の広告費でさらに成果を伸ばしたい」「UXを損なわずに離脱を防ぎたい」マーケティング担当者様必見の、心理学に基づいたポップアップ活用術の全容をぜひご覧ください。
>>資料の詳細を見る
- HPLP離脱防止 ポップアップ活用ガイド.pdf
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資料更新日:2026/03/03
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■ 「メルマガ運用の限界」を感じていませんか?
一般的なメルマガの開封率はわずか3〜5%。大量のメールに埋もれ、気づかれない状況が続いています。
特に若年層や子育て世代はメール離れが進み、SNSが情報の主戦場となっています。
「安い・便利」といった機能的な訴求だけでは、競合との価格競争から脱却できません。
■ 「機能」から「情緒」へ。売れる食品ECのトレンド 今の消費者は、直感的に「美味しそう」と感じ、
「誰から買うか」「どんなストーリーがあるか」を重視して購入を即決します。
Instagramでハッシュタグ検索(#お取り寄せグルメ 等)をする潜在層へアプローチし、LINEでスムーズに購入へ繋げる動線構築が不可欠です。
■ 本資料で公開する「Instagram×LINE」の相乗効果
Instagramで「世界観」を伝え、全国へ拡散 ショッピング機能やインフルエンサー、UGC(作ってみた投稿)を活用し、購買熱量の高いファンを獲得する手法。
LINEで「リピーター」を仕組み化 メルマガに代わり、日常的に利用するLINEで誕生日・記念日のリマインドや新作通知を行い、ユーザーの日常に入り込むCRM戦略。
カゴ落ちを防ぐ「2タップ」の購買体験 ID/PASS入力の手間を省き、LINE連携により最短2タップで購入完了できる
導線設計。
■ 圧倒的な成功事例
健康食品ブランド: セール前の事前告知と当日午後のリマインド配信により、売上5倍以上を記録。
クリック率の改善: カードタイプメッセージの活用で、リッチメッセージ比クリック率2倍、売上3倍を実現。
チーズケーキ専門店: レシピ公開によるUGC創出や、ストーリーズ起点の話題化で即完売の状態を継続。
「そもそもメルマガからLINEへ完全に移行すべきか?」「何から手をつければ良いのか?」といった疑問にお答えする内容です。食品通販・お取り寄せグルメの売上を最大化させたい企業様は、ぜひ資料をダウンロードして最新の成功パターンをご確認ください。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2026/01/21
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■ このような工務店さまの課題を解決します
• 顧客情報の分散: 営業・設計・現場で情報がバラバラに管理され、引き継ぎミスや言った言わないのトラブルが起きている。
• 追客の属人化: 「そのうち客」へのフォローが担当者の記憶頼みで、適切なタイミングを逃し他社に流出している。
• 初動の遅れ: 営業時間外の問い合わせ対応が翌営業日以降になり、お客様の熱量が下がってしまう。
■ 「Talk Label」とは? LINE公式アカウントの機能を拡張し、
集客から成約、さらに引き渡し後のアフターフォローまでを
一気通貫で管理する、工務店特化型のMA(マーケティングオートメーション)/CRM(顧客管理)ツールです。
■ 本サービスで実現できる3つの革新
1. 24時間365日の自動追客と即レス
資料請求や問い合わせに対し、BOTが0秒で即座に応答します。
営業担当者が不在の時間帯でも機会損失を防ぎ、信頼度を向上させます。
2. 顧客の「見える化」による成約率向上 お客様の予算や検討ステータス、リンクのクリックなどの行動履歴に基づき、自動でタグ付けとスコアリング(数値化)を行います。「今すぐ客」を可視化することで、営業担当者は優先度の高い顧客への対応に集中できます。
3. アフターフォローの自動化とリピート創出
引き渡し後の定期点検リマインドやメンテナンス案内を自動配信。
ハガキ作成の手間をなくし、将来のリフォーム需要や紹介案件の獲得に繋げます。
■ 導入による具体的な期待効果(KPIイメージ)
• 初動対応時間: 数時間 → 0秒(自動応答による即時対応)
• 電話対応工数: FAQボット活用により70%削減
• 情報到達率: メルマガ比で3〜5倍の圧倒的到達力
• 来場予約率: LINE内予約完結により150%向上
■ 運用が不安な方へのサポート体制
「リソースが足りない」「ノウハウがない」という工務店さま向けに、プロによるシナリオ作成代行や画像制作、
運用改善サポートも提供しており、最短2週間での運用開始が可能です。
工務店の顧客管理は、LINEひとつで完結する時代へ。
まずは資料をダウンロードいただき、実際の画面や
成功事例をご確認ください。
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- koumuten_talk_label_proposal_20260113101159-2.pdf
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資料更新日:2024/08/07
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AI搭載の法人向けCRM/MA/LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。
・柔軟に自動配信できるシナリオ機能
データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷/送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。
・ノーコードで誰でも簡単に運用可能
CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出(セグメント)から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。
・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能
「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別/広告媒体別の計測・分析なども可能です。
・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能
システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。
・1通から印刷・配信できる郵送DM
登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。
・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出
《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。
>>資料の詳細を見る
- AI搭載の法人向けCRM_MA&LINE配信システム「MOTENASU」のご案内.pdf
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資料更新日:2024/05/30
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AI搭載の法人向けCRM/MA/LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。
・柔軟に自動配信できるシナリオ機能
データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷/送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。
・ノーコードで誰でも簡単に運用可能
CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出(セグメント)から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。
・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能
「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別/広告媒体別の計測・分析なども可能です。
・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能
システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。
・1通から印刷・配信できる郵送DM
登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。
・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出
《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。
>>資料の詳細を見る
- EC/D2Cのトップランナーが実践するLINEを活用したCRM戦略とは?.pdf
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資料更新日:2023/05/29
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LINE運用について、こんな課題を抱えていませんか?
・効果的な運用方法が分からない
・やりたい施策はあるけどやりかたが分からない
・運用する人的リソースがない
・なかなか効果があがらない
・運用業務が負担となり本来やるべきことができない
・これから公式LINEアカウントを開設する予定、公式LINEアカウントを開設して、まだなにもできていない
それなら、ぜひ弊社にお任せください!
LINEの施策立案から、「お友だち」登録促進、目的に合わせた配信、分析まで、丸ごと代行いたします。
自社CRM/MAツール「MOTENASU」を活用して、既存の顧客データと連携したり、シナリオに沿った自動配信、細かくターゲットを絞ったセグメント配信などにも対応可能です。
(現在、他のCRM/MAツールを導入されている場合はご相談ください)
LINEの「お友だち登録」では、取得できるのは相手のLINE-IDだけですが、基幹システム等から取得した顧客データなどがあれば、LINEの「お友だち」情報と紐づけて、一元管理することができます。
LINE運用のプロフェッショナルが詳しくお話させていただきます!
>>資料の詳細を見る
- FIDのLINE運用代行_LINEの戦略から日々の運用まで丸投げ代行.pdf
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資料更新日:2023/05/29
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こんな課題を抱えていませんか?
・メールやDMを送ってもなかなか見てもらえない…
・メールアドレスが分からずメールを送れない…
・確認や督促のために電話をしても出てもらえない…
・電話連絡はコストもかかるうえ、それでも連絡が取れない…
それならSMS(ショートメッセージ)配信がお勧めです!
ただ、SMSを活用したくても
・効果的な運用方法が分からない
・やりたい施策はあるけどやりかたが分からない
・運用する人的リソースがない
・運用業務が負担となり本来やるべきことができない
…といった課題もあります。
それなら、ぜひ丸ごとお任せください!
SMSを使ったCRM施策の立案から、メッセージ文面等の作成、目的に合わせた配信、分析まで、丸ごと代行いたします。
自社CRM/MAツール「MOTENASU」を活用して、既存の顧客データと連携したり、シナリオに沿った自動配信、細かくターゲットを絞ったセグメント配信などにも対応可能です。
(現在、他のCRM/MAツールを導入されている場合はご相談ください)
>>資料の詳細を見る
- FIDのSMS配信代行_施策立案戦略から日々の配信まで丸投げ代行.pdf
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資料更新日:2023/02/17
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One to Oneを実践するMA搭載型のCRMツール「MOTENASU」では、LINEのユーザー情報と既存のユーザー情報を紐づけることができ、住所や電話番号、性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、単純なステップ配信だけではなく、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングでの自動配信など、自在に自動配信シナリオを設定いただくことができます。
LINEのお友だち登録時に、LINE-IDと紐づいたメールアドレスを取得し、LINEとメールを組み合わせた配信なども可能となります。
既存の顧客データがあれば、それらをLINE-IDと紐づけることで、メールやSMS(ショートメール)、1枚から印刷・発送が可能な郵送DMなど、様々なチャネルでの配信が可能なため、配信対象に合わせ、よりパーソナルで必要性に応じた効率的なアプローチを行うことが可能。DMやLINEなど配信コストがかかるメディアについても送るべき顧客を絞り込むこともできるので、配信数を抑えてコストダウンにも。
またLINEは複数のアカウントを一元管理することもできるので、企業アカウントとブランド別アカウントの使い分け、複数店舗アカウントの一元管理、店舗アカウントとスタッフ別アカウントの一元管理、といった運用にも最適です。
コスメ・化粧品や健康食品を扱う通販企業や飲食店をはじめとするチェーン店舗などBtoC企業だけではなくBtoB企業にも導入いただいており、幅広い業界でご活用いただけます。
さらに、測定コードを発行し、流入経路別/広告媒体別の計測・分析なども可能です。
導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。
シナリオ設定について設計や設定を当社が代行したり、CRM施策の運用を完全代行することも可能です。
まずは、ぜひお問い合わせください。
>>資料の詳細を見る
- MA搭載型のCRMツールによる最新のLINEマーケティング.pdf
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資料更新日:2026/05/01
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LINE通知メッセージとは約9,800万人が利用するLINEに登録された電話番号を通じて、LINE公式アカウントで「友だち」になっていないユーザーにも、予約のリマインドなどの重要なお知らせを確実に届けることができる配信手段です。
日常利用しているツールだからこそ、SMSやメールと比較して開封率が高く、配信コストも最大約72%削減できるというメリットがあります。
LINEヤフー社の審査を通過した認定アカウントから直接配信されるため、なりすましなどのリスクが低く、信頼性と安全性の高いコミュニケーションが実現します。
さらに、LINE通知メッセージをきっかけに公式アカウントの友だち追加にもつながることから、新しいマーケティングチャネルとしても注目されています。
>>資料の詳細を見る
- LINE通知メッセージサービス資料|フォーグローブ.pdf
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